Belediye çalışanlarına  Toplam Kalite Yönetimi eğitimi

Belediye çalışanlarına Toplam Kalite Yönetimi eğitimi

Başta vatandaşlarla ilişkiler olmak üzere verilen belediyecilik hizmetinin üst düzeyde olması için Söke Belediyesi personeli eğitimden geçirildi.

Gerçek (haber) Başta vatandaşlarla ilişkiler olmak üzere verilen belediyecilik hizmetinin üst düzeyde olması için Söke Belediyesi personeli eğitimden geçirildi. Söke Belediyesi çalışanları, Vedat Yıldızoğlu’nun sunumuyla Kuzey Danışmanlık tarafından hazırlanan Recep Yazıcıoğlu Evlendirme ve Konferans Salonu’nda yapılan İletişim ve Beden Dili seminerine katıldı. Belediye Başkan Yardımcısı Enver Helvacı’nın da katıldığı eğitimde çalışanlara hem teorik hem de uygulamalı eğitim verildi. Söke Belediyesi çalışanlarının, halk ile daha etkili iletişim kurması ve verimliliklerinin artması amacıyla yapılan seminerde, başta iletişimin tanımı, iletişimde doğru anlaşılmanın önemi olmak üzere, iletişimde amaca ulaşmanın yöntemleri, göz teması ve beden dilinin önemi vurgulandı, ayrıca beden dilinin öğeleri anlatıldı. İletişimde kelimelerin yüzde on, ses tonunun yüzde otuz, beden dilinin ise yüzde altmış önemli olduğunu açıklayan Vedat Yıldızoğlu, “Kendisi ile doğru ilişki kuran bir kişi, başkalarıyla da doğru ilişki kurar” şeklinde konuştu. Yaklaşık üç saat süren seminerin kendileri açısından çok faydalı geçtiğini söyleyen Söke Belediye Personeli seminerden memnun ayrıldı. Necati MALDAR

HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.